Conditions générales de ventes

Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Aly Archive (https://www.alyarchive.com/) et toute personne effectuant un achat sur le site.

1. Informations légales

2. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits ou services proposés par Aly Archive.

3. Produits et services

3.1. Description des produits

Aly Archive s'efforce de présenter les produits avec la plus grande précision possible. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif.

3.2. Disponibilité

Les offres de produits sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles.

4. Prix

4.1. Affichage des prix

  • Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).

  • Les frais de livraison sont affichés séparément avant validation de la commande.

4.2. Modification des prix

Aly Archive se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

5.1. Processus de commande

Pour passer une commande :

  1. Sélectionnez les produits souhaités.

  2. Validez votre panier.

  3. Complétez vos informations personnelles et de livraison.

  4. Choisissez un mode de paiement.

  5. Confirmez votre commande.

5.2. Confirmation de commande

Un email de confirmation récapitulant votre commande vous sera envoyé. La commande est considérée comme acceptée une fois le paiement validé.

6. Paiement

6.1. Modes de paiement acceptés

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)

6.2. Sécurité des paiements

Les transactions sont sécurisées via un protocole de cryptage SSL.

7. Livraison

7.1. Délais de livraison

Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode choisi. Une estimation sera communiquée lors de la commande.

7.2. Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

7.3. Problèmes liés à la livraison

En cas de retard, perte ou dommage, contactez-nous à : alycecoach@gmail.com

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur (article L221-18 du Code de la consommation), vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation à compter de la réception de votre commande.

8.1. Exclusions

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux :

  • Produits personnalisés.

  • Produits numériques téléchargés.

8.2. Modalités de retour

Pour exercer votre droit de rétractation :

  • Contactez-nous à : alycecoach@gmail.com

  • Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.

9. Garanties

9.1. Garantie légale de conformité

Les produits bénéficient de la garantie légale prévue par les articles L217-4 et suivants du Code de la consommation.

9.2. Garantie des vices cachés

Conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil, vous êtes couvert contre les défauts cachés des produits.

10. Responsabilité

Aly Archive ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de vos commandes sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

12. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant de recourir aux tribunaux compétents.

Dernière mise à jour : 17 janvier 2025

Pour toute question concernant ces conditions générales de vente, contactez-nous à : alycecoach@gmail.com